LINE 공식 계정 자동응답 시스템 구축

의뢰자가 안고 있던 과제

예산과 일정은 현실적으로 유지하면서도, 큰 프로젝트로 만들지 않고 작업을 앞으로 진행해야 하는 상황이었습니다.

타스칼에서 대응한 것

타스칼이 범위를 좁히고 필요한 정보를 정리한 뒤, 빠르게 확인할 수 있는 실무 산출물로 대응했습니다.

개선 후 상태

다음 단계가 명확해지고 수작업 확인 부담이 줄어, 영업이나 운영에서 쓰기 쉬운 상태로 전진했습니다.

비용과 절감 기준

대응 기간과 속도

비슷한 상담에서 확인하는 것

• 현재 페이지, 상품 정보, 업무표 등 과제가 나타나는 곳
• 문의, 구매, 사내 확인 등 최종적으로 편하게 만들고 싶은 움직임
• 급하게 고칠 범위와 나중에 확장할 범위